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¿Cómo puedo visitar el MUN?

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Hay diferentes modalidades

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Aplicaciones anidadas

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Visitas sin guia

Visita libre

Recorre las salas con la ayuda del material que el propio comisario o artista han preparado para tí. Accede a su contenido a través de los códigos QR que encontrarás en los paneles informativos, o solicita la versión impresa a nuestro equipo de recepción.

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Visitas en grupo

Visitas guiadas exclusivas

Los grupos de visitantes que lo deseen pueden solicitar una visita guiada exclusiva.

Disponible en castellano y otros idiomas

Es imprescindible reservar a través del correo electrónico educacionmuseo@unav.es y tienen un coste adicional a la entrada al Museo de:
30€/grupo (si el grupo es de menos de diez personas)
3€/persona (si el grupo es de diez o más personas)

Si se trata de un grupo escolar, consulta nuestros programas educativos y condiciones especiales en este enlace 

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Visitas guiadas gratuitas

Los visitantes pueden acogerse a las visitas guiadas gratuitas (previo pago de la entrada general al Museo). El aforo máximo es de 25 personas y las plazas serán asignadas por orden de llegada. 

Horario de las visitas guiadas:
De martes a viernes a las 18 h.
Sábados y domingos a las 12h.

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Visitas dramatizadas

El primer domingo de cada mes a las 12h, además de las visitas guiadas gratuitas, ofrecemos visitas dramatizadas para el público familiar. 

Descubrir el edificio y el arte contemporáneo se convertirá en una experiencia única y divertida gracias a las secuencias teatrales de la mano de estudiantes de la Universidad de Navarra que colaboran con el área educativa del Museo. ¡No te lo pierdas!. La vista dramatizada es gratuita con la compra de la entrada al Museo, pero requiere reserva previa a través de la web. Al reservar, no olvides tener en cuenta a los menores: la entrada es gratuita para ellos pero es necesario inscribirlos.

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Aplicaciones anidadas

Aplicaciones anidadas

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¿Alguna duda?

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Aplicaciones anidadas

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Accesibilidad

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Atención integrada
Atención integrada

En la recepción se facilitan los servicios de venta de entradas, guardarropa y consigna. Solicita el material impreso al personal de recepción o descárgalo en los códigos QR visibles en cada sala.

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Silla de ruedas

Para mayor comodidad de las personas que lo requieran el Museo (en recepción) dispone de sillas de ruedas.

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Ascensores

Su amplitud permite un cómodo desplazamiento entre plantas.

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Bucles de Inducción

Disponemos, bajo demanda, de bucles de inducción magnética para facilitar la audición a personas con implantes o audífonos. 

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Auditorio
Auditorio

Dispone de espacios reservados para sillas de ruedas.

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Aseos

Todos los aseos cuentan con cabinas individuales preparadas para usuarios de sillas de ruedas. Además, en la primera planta y en la planta 0 disponen de cambiabebés.

Aplicaciones anidadas

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Visitas, preguntas frecuentes

Aplicaciones anidadas

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Objetos, bolsos, bolsas o maletas con medida superior a 30 cm. deberán dejarse en la consigna.

Deja los paraguas en la entrada.

Solo están permitidas las fotografias sin flash y para uso privado. Los vigilantes de sala pueden pedirte que no hagas fotos e indicar zonas en las que por diversas circunstancias puede no estar permitido realizar fotografías. 

Debido a la legislación en materia de protección de la propiedad intelectual, no está permitido hacer fotografías de las obras, ni realizar fotografías o grabaciones durante las funciones en el Teatro.

No se permite el uso de flash, trípodes ni monopiés.

No se permite tocar las obras, exceptuando las actividades en las que así se indique.

Los niños deben ir acompañados por un adulto. Es importante que los adultos procuren mantener a los niños a su lado, evitando así que toquen las obras de arte de las salas.

Un mínimo de 10 y un máximo de 30 personas (Sin incluir al guía).

Debido a las restricciones COVID los grupos superiores a 12 personas deberán justificar su convivencia como grupo familiar o grupo burbuja (en el caso de escolares, por ejemplo.

Los grupos educativos y de personas con discapacidad deben realizar su reserva con, al menos, 24h de antelación. El tiempo máximo para realizar una reserva es de 1 mes de antelación al horario de la visita.

El resto de grupos deberá hacer su reserva con 72 horas (3 días) de antelación. El tiempo máximo de antelación para realizar una reserva es de 1 mes al horario de la visita.

Todos los grupos deberán abonar la entrada al Museo al realizar la reserva. 

En las reservas SI, en las compras NO. No se devolverá el importe de las entradas, una vez efectuada la compra.

Solo se admitirán aquellas modificaciones de reserva que se realicen 3 horas antes del horario de la visita.

Para modificar o cancelar su visita debe ponerse en contacto con el Museo en el siguiente teléfono: 948 425700.

Para todos los grupos la entrada tiene una tarifa de 3€ por persona.

 

Los grupos pueden traer su propio guía. Es necesario que en el formulario de reserva indiquen que no necesitarán un guía del Museo.

No obstante, se recomienda a los guías ajenos al Museo que respeten la visita del resto de visitantes y eviten el exceso de ruidos en las salas.

Puede realizar su reserva en el siguiente enlace. Se le enviará un correo electrónico para confirmar su visita.

Deberá acudir a la visita 10 minutos antes de la hora programada.

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No se puede acceder al Museo con animales, excepto en caso de perros guías y perros de asistencia.

Por favor, mantengan los teléfonos móviles en modo silencio. Se permiten las fotografías con dispositivos móviles pero sin flash.

Sí. Deberá modificar y/o anular su reserva con al menos 3h antes de la fecha de la visita. Para ello debe ponerse en contacto con el Museo en el siguiente teléfono: 948 425700

Le recomendamos que se ponga en contacto con el equipo del Museo en el siguiente teléfono: 948 425700 o en el siguiente correo electrónico entradasmuseo@unav.es. Para recuperarlo deberá indicar el nombre, apellidos y correo electrónico de la persona que realizó la reserva.

Debe ponerse en contacto con el equipo del Museo en el siguiente teléfono: 948 425700 Le recordamos que no se devolverá el importe de la entrada.

El pago se realiza a través de la web una vez finalizada la reserva. También puede realizar su compra en la recepción del Museo aunque le recordamos que el aforo es limitado.  

Todos los grupos deben acceder por la entrada principal del Museo. 

Todos los grupos deben acudir con el código de confirmación que se envió por correo electrónico con la confirmación de la reserva de la visita.